Zadnja posodobitev: 25. oktober 2026
1. Upravljavec osebnih podatkov
- Naziv: Umetniško ustvarjanje Tina Šetina s.p.
- E-naslov: info@crmx-studio.com
- Spletna stran: crmx-studio.com
Za vprašanja o osebnih podatkih nas lahko kontaktirate na info@crmx-studio.com.
2. Katere podatke zbiramo in zakaj
| Namen | Podatki | Pravna podlaga | Hramba |
|---|---|---|---|
| Izvedba naročila in dostava | ime in priimek, naslov, e-naslov, telefon, podatki o naročilu | izpolnitev pogodbe (6. čl. 1. odst. b GDPR) | do izpolnitve pogodbe in izteka rokov za uveljavljanje zahtevkov |
| Računovodstvo in davčne obveznosti (računi) | podatki na računu, podatki o plačilu | zakonska obveznost (6. čl. 1. odst. c GDPR) | 10 let oziroma kot določa zakon |
| Odgovori na povpraševanja in reklamacije | ime, e-naslov, vsebina sporočila | pogodba oziroma zakoniti interes (6. čl. 1. odst. b, f GDPR) | do zaključka zadeve, nato najdlje 2 leti |
| Uporabniški račun (če ga ustvarite) | ime, e-naslov, naslovi, zgodovina naročil | pogodba / privolitev | do izbrisa računa |
| Delovanje in varnost spletne strani | IP-naslov, tehnični dnevniki strežnika, nujni piškotki | zakoniti interes (6. čl. 1. odst. f GDPR) | kratek čas, običajno do 90 dni |
Podatkov ne uporabljamo za neposredno trženje, ne pošiljamo novic in ne izvajamo spletne analitike. Osebnih podatkov ne prodajamo.
3. Komu podatke posredujemo
Podatke posredujemo samo, kadar je to potrebno za izvedbo naročila ali jih zahteva zakon:
- gostovanje spletne strani: Webicom d.o.o. (Slovenija);
- plačilne storitve: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. in Stripe Payments Europe, Ltd. (Irska), ki sta samostojna upravljavca podatkov o plačilu in zanju veljata njuni politiki zasebnosti; Stripe lahko za preprečevanje goljufij obdela tudi tehnične podatke o napravi in IP-naslov;
- dostavne službe (podatki, potrebni za dostavo paketa);
- računovodski servis (podatki z računov);
Z izvajalci, ki podatke obdelujejo v našem imenu, imamo sklenjene ustrezne dogovore. Spletna stran ne nalaga pisav ali skript z zunanjih strežnikov. Podatkov ne prenašamo v tretje države zunaj EGP, razen če to izvede izvajalec plačil PayPal v skladu z ustreznimi zaščitnimi ukrepi.
4. Vaše pravice
Imate pravico do dostopa do podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora, prenosljivosti ter preklica privolitve (kjer obdelava temelji na privolitvi). Zahtevo pošljite na info@crmx-studio.com; odgovorimo v enem mesecu. Če menite, da obdelava krši predpise, imate pravico do pritožbe pri nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si.
5. Varnost
Podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi (šifrirana povezava HTTPS, omejen dostop, redne posodobitve). Podatkov o plačilnih karticah ne hranimo.
6. Avtomatizirano odločanje
Ne izvajamo avtomatiziranega odločanja ali profiliranja.
7. Piškotki
Informacije o piškotkih so v politiki piškotkov.
8. Spremembe
Politiko lahko posodobimo; veljavna različica je vedno objavljena na tej strani.